A BB-nél volt egy hitelkártyám. 2006-ban letiltották. Olyan részleteket kértek pl. 40.000 Ft, amit minimálbérből nem tudtam fizetni, pedig mikor adták is tudták a jövedelmemet. Azt mondták további kamatokat nem tesznek rá. Mégis úgy érzem sohasem telik le. Telefonon megkerestek /amit utálok/, ajánlottak kisebb törlesztő részletet, amit 2010 december hóban fizettem utoljára abban tudatban,hogy ezzel vége.

Ma kaptam egy levelet, hogy többszöri felszólításra nem fizetem a részleteket, pedig azóta egyszer sem kerestek meg. Fizetnem kellene 17.000 Ft-ot, de mire? Hogy van ez, egy évig nem hiányolták, nem küldtek értesítést. Most sem közölték szerintük mennyi még az általuk nyilvántartott tartozás.

Megtehetik, hogy 1 év 3 hónap után közben semmilyen értesítést, számlakivonatot nem küldenek, és újra előállhatnak követeléssel? Mikor lesz ennek vége?!

Tisztelettel:
Anna

Kedves Anna!

Mivel irodánk hiteltanácsadással foglalkozik, ezért ebben a kérdésben nem vagyunk illetékesek. Célszerű volna a pénzintézetet felkeresni és tájékoztatást kérni arról, hogy miből ered a követelésük. Amennyiben nem kap kielégítő választ, akkor panaszával a PSZÁF-hoz fordulhat, s ott kérhet hivatalos állásfoglalást ez ügyben.